6 ฟีเจอร์หลักของระบบ CMMS ที่จำเป็น

ระบบการจัดการงานบำรุงรักษาที่ใช้ควบคุมระบบหรือซอฟต์แวร์ด้วยคอมพิวเตอร์

CMMS (Computerized Maintenance Management System) คือ ระบบการจัดการงานบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ ที่ใช้ควบคุมระบบหรือซอฟต์แวร์ที่มีหน้าที่ในการสนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อมและบำรุงรักษาของบริษัทโดยใช้คอมพิวเตอร์ในการบริหารจัดการ

ในอดีตระบบ CMMS จะมีบทบาทในการดูแลจัดการงานบำรุงรักษาเครื่องจักรของโรงงานหรืออุปกรณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมเป็นหลัก เนื่องจากเครื่องจักรจำเป็นต้องได้รับการดูแลเพื่อให้สามารถทำงานได้อยู่ตลอดเวลามาก และระบบกิจกรรมซ่อมบำรุงของโรงงานที่มีขนาดใหญ่จะมีความซับซ้อน ดังนั้น การนำซอฟต์แวร์ไปใช้ เพื่อช่วยในการบริหารจัดการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ

6 ฟีเจอร์หลักที่ครบครอบคลุมทุกกิจกรรมงานที่เกี่ยวกับการซ่อมบำรุง มีดังนี้

1. ระบบบริหารการซ่อม (Corrective Maintenance)

รวบรวมระบบที่เกี่ยวข้องกับ การแจ้งซ่อม ใบคำสั่งซ่อม การตรวจรับงานซ่อมและปิดงานซ่อม โดยระบบทั้งหมดควรที่จะสามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน แบบฟอร์ม คำแนะนำหรือการแก้ไข ได้ตามประเภทของเครื่องจักรหรือปัญหา

ตัวอย่างระบบ Service Request — ServiceMind

ตัวอย่างระบบ Service Order l — ServiceMind

2. ระบบการบริหารการบำรุงรักษา (Preventive Maintenance)

จัดตั้งแผนการบำรุงรักษากับเครื่องจักรทั้งหมดเพื่อให้เครื่องจักรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดปัญหาน้อยที่สุด นอกจากนี้การทำการบำรุงรักษายังช่วยในเรื่องการยืดอายุของเครื่องจักรและความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาในอนาคตอีกด้วย

ตัวอย่างระบบ Preventive Maintenance — ServiceMind

3. ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (Asset Management)

ระบบเก็บบันทึกข้อมูลของเครื่องจักรและอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อใช้ในการวัดประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักรและช่วยลดปัญหาที่จะเกิดขึ้น เช่น การขโมย การใช้อุปกรณ์ผิดวิธี การวางผิดตำแหน่ง ระบบนี้ช่วยในการติดตามเครื่องจักรและประเมินค่าวัดผลประสิทธิภาพ

ตัวอย่างระบบ Asset Management — ServiceMind

4. ระบบบริหารจัดการอะไหล่ (Inventory Management)

ระบบเก็บบันทึกข้อมูลและติดตามอุปกรณ์อะไหล่ที่ใช้กับเครื่องจักร ซึ่งจะช่วยในการพิจารณาถึงต้นทุน จำนวน ที่จัดเก็บและอายุของอะไหล่ โดยระบบควรที่จะสามารถแจ้งเตือนหรือสั่งซื้ออะไหล่ที่ขาดได้โดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างระบบ Inventory Management — ServiceMind

5. ระบบการสั่งซื้อ (Purchasing)

ระบบการสั่งซื้ออะไหล่และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบหลักของธุรกิจที่สามารถแจ้งเตือนการสั่งซื้อได้โดยอัตโนมัติเมื่ออะไหล่หรืออุปกรณ์ขาด

ตัวอย่างระบบ Purchasing — ServiceMind

6. ระบบรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการซ่อม

รายงานพร้อมการวิเคราะห์ข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติมต่อธุรกิจ เช่น รายงานต้นทุนอะไหล่คงเหลือ รายงานแสดงความคุ้มค่าการใช้งานเครื่องจักร รายงานแสดงประสิทธิภาพความพร้อมใช้งานของเครื่องจักร รายงานแสดงสาเหตุหลักการเสียของเครื่องจักร หรือรายงานแสดง ประสิทธิภาพ MTBF MTTR เป็นต้น

ตัวอย่างระบบรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการซ่อม— ServiceMind

ปัจจุบันระบบ CMMS ได้มีการนำมาใช้ในการจัดการงานแจ้งซ่อมบำรุงรักษาอุปกรณ์ในโครงการบ้านหรืออสังหาฯ สถานประกอบการ (โรงแรม โรงพยาบาล ศูนย์การค้า) และโรงงานอุตสาหกรรม (เครื่องจักร คอมพิวเตอร์ หรือชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์) มากยิ่งขึ้น เมื่อใช้งานระบบ CMMS ร่วมกับอุปกรณ์มือถือ (Mobile Devices) ให้อยู่ในรูปแบบของ PWA ก็สามารถบริหารจัดการกิจกรรมบำรุงรักษาได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานมากยิ่งขึ้น อีกทั้งการรองรับกับระบบอื่นๆ เช่น ERP, Scada, PLC, Barcode หรือ RFID เพื่อการทำงานที่ครบวงจรมากยิ่งขึ้น

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาฟีเจอร์ของระบบ CMMS ที่ได้มาตรฐาน รองรับทุกฟังชั่น ง่ายต่อการใช้งาน

ServiceMind ระบบแจ้งซ่อมอัจฉริยะก็เป็นอีกทางเลือกที่นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่าง AI ช่วยในการวิเคราะห์ระบบงาน จึงทำให้มีความแม่นยำในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลสูงสุด

หากสนใจหรือต้องการสอบถามรายละเอียดในการขอทดลองใช้ได้

กรอกรายละเอียดได้ ที่นี่

สนใจระบบ ติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่

ServiceMind
Address: 52/13 5th. Floor Saladaeng-2 Road, Silom Condominium, Silom, Bang Rak, Bangkok 10500
Mobile: 02–266–9058 / 094–660–8854 (คุณศิเวก)
E-mail: shivek@tis.co.th
Website: https://servicemindcmms.weebly.com/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servicemind-th/